Comercio electrónico
¿Qué es el comercio electrónico?
El término "comercio electrónico" se refiere a la venta de productos y servicios por Internet., más de 250 millones de personas en todo el mundo utilizan Internet habitualmente.
El 69% de la población conectada a la red ha realizado al menos una compra en los últimos 90 días.
Estudios comprueban que lo que más se vende en Internet son libros y DVDS. Le siguen ropa, accesorios, música y reservas con un 24%, y billetes aéreos, equipos tecnológicos y boletos de eventos con un 23%, onde se afirma que el 84,3% de los hombres españoles compra online, frente al 77% de las mujeres. Sin embargo, a la hora de analizar el gasto mensual, los porcentajes entre sexos se igualan bastante: el 48,6% de los hombres y el 45% de las mujeres gastan más de 50 euros al mes por internet.
A la hora de estudiar el tipo de compras que se realizan por internet, las mujeres adquieren más viajes y los hombres más tecnología. Las personas que mas usan este tipo de compras son universitarios y después muchos otros grupos sociales.
Casi un 67% de las españolas suelen comprar online billetes de tren,reservas para hoteles o viajes, frente al 57,6% de los hombres. Por su parte, los varones se decantan más por comprar artículos relacionados con las telecomunicaciones (42,4%) o equipos eléctricos (55,3%), frente al 16,2% y 36,2% respectivamente de las mujeres.
Ventajas:
· Encontrar un producto a menor costo.
· Realizar mejor negociación con el vendedor.
· Comodidad en la adquisición del bien o producto.
- Disponibilidad las 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año.
- Menos inversión en los presupuestos publicitarios.
Desventajas:
· Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
· Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
· Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización.
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